Распространение eSIM растет благодаря путешествиям и совместимости устройств.

eSIM как технология существует уже десять лет. Однако глобальное внедрение eSIM в прошлом году составило около 3%, а в этом году превысит лишь 5%.

Несмотря на эти цифры, аналитики, стартапы, предоставляющие eSIM, и инвесторы оптимистичны в отношении восходящей траектории eSIM, во многом благодаря путешествиям.

Совместимость устройств

Одним из ключевых факторов этого является выпуск производителями телефонов устройств с функциями eSIM.

Первая партия смартфонов с eSIM поступила в 2017 и 2018 годах, среди наиболее заметных телефонов были Pixel 2 и iPhone XR. В 2022 году Apple отказалась от физического слота для SIM-карты и стала использовать только eSIM для рынка США, а Google последовала этому примеру с Pixel 10 в этом году.

В этом году Apple повысила ставку, выпустив iPhone Air только с eSIM и предложив модель серии iPhone 17 только с eSIM в более чем 11 странах в качестве опции. Одним из ключевых преимуществ этих телефонов только с eSIM является то, что они обеспечивают немного большее время автономной работы, чем модели с физическим слотом для SIM-карты.

Аналитическая компания Counterpoint заявила, что в 2024 году проникновение смартфонов с eSIM составит всего 23%. США являются самым сильным рынком eSIM: 41% устройств, выпущенных в 2024 году, имеют возможности eSIM.

До недавнего времени eSIM была особенностью топовых устройств, но ситуация меняется медленно. GSMA сообщила, что только в первой половине 2025 года бренды выпустили более 60 смартфонов с поддержкой eSIM.

Китай может стать основным фактором внедрения eSIM. В октябре этого года, после запуска телефона Apple, поддерживающего только eSIM, и нескольких сбоев, китайские телекоммуникационные провайдеры начали предлагать поддержку eSIM. Пабло Якопино, аналитик GSMA, сказал, что местные производители, такие как Huawei, Xiaomi, Oppo и Vivo, также, вероятно, выпустят больше устройств с поддержкой eSIM.

Эти производители занимают большую долю на экономически чувствительных рынках Азии и Африки. Они могут постепенно включать поддержку eSIM во всех ценовых диапазонах, чтобы поддержать внутренний спрос.

«Китайские бренды, когда они увидят, что китайские операторы мобильной связи запустили услуги eSIM для внутреннего китайского рынка, они, вероятно, начнут внедрять eSIM в более широком спектре смартфонов, включая рынок среднего и бюджетного сегмента», — сказал Якопино. «Но я не думаю, что они сразу же перейдут на eSIM. Они начнут с поддержки как физической, так и eSIM, а затем перейдут на модели только с eSIM».

В настоящее время даже на устройствах с поддержкой eSIM мало кто использует эту технологию, но ситуация меняется. Штеффен Соррелл, руководитель исследования в телекоммуникационной аналитической фирме Kaleido Intelligence, заявил, что в 2024 году он наблюдает уровень активации 30% на устройствах с возможностями eSIM. По оценкам фирмы, к 2030 году этот показатель вырастет до 75%.

Путешествие — большой катализатор

eSIM — один из самых удобных способов подключения во время путешествия. Опрос GSMA показал, что 51% людей, использующих eSIM, используют его для путешествий. Кроме того, это более безопасное решение, поскольку часто оборудование eSIM связано с защищенными аппаратными элементами, что затрудняет несанкционированное вмешательство.

Эти элементы были положительными для стартапов-провайдеров eSIM: AirAlo, Holafly, eSIM.me, Nomad и Truely. Даже литовский поставщик услуг безопасности Nord запустил услугу eSIM под названием Saily. Большинство этих компаний добились роста своей клиентской базы, во многом благодаря путешествиям.

В GSMA заявили, что путешествия в настоящее время становятся сильным катализатором роста eSIM, поскольку частые путешественники предпочитают покупать устройства с поддержкой eSIM. Кроме того, они могли бы использовать eSIM для долгосрочного использования.

“Люди могут впервые испытать eSIM во время путешествия. Эти пользователи, которым нравится опыт eSIM, вернутся домой и попросят своих сетевых провайдеров перейти с физической SIM-карты”, – рассказал TechCrunch Якопино из GSMA.

AirAlo — одна из крупнейших компаний eSIM, работающая уже более шести лет. Генеральный директор компании Бахадир Оздемир заявил, что благодаря приложению многие пользователи впервые сталкиваются с eSIM. В прошлом году компания провела опрос о своем приложении, при этом 85% респондентов впервые стали пользователями eSIM.

“Примерно 15% подключений в путешествиях обеспечивается с помощью eSIM, и это число растет. Как только пользователи узнают, как они могут подключиться с помощью eSIM, они на самом деле не захотят возвращаться к старому способу”. [physical SIMs] сделать это», — отметил Оздемир.

Он сказал, что, хотя многие операторы связи предлагают карты eSIM, клиентам нелегко их обнаружить, а такие приложения, как Airalo, упрощают этот процесс. Сетевые провайдеры также задумываются о рынке eSIM для путешествий. Например, Vodafone в партнерстве с УЕФА запустил специализированную eSIM для путешественников, посещающих футбольные матчи по всему континенту.

Рост и интерес инвесторов

Стартапы eSIM, связанные с путешествиями, продемонстрировали заметный рост. Верно сказано, что за последние два года он обслужил более 70 000 путешественников, а в этом году количество заказов увеличилось вдвое. Стартап, который в июне привлек $2 млн в рамках раунда продления, заявил, что помимо партнерства с финтех-услугами и приложениями для путешествий, он также изучает возможности сотрудничества с правительствами в различных регионах.

NordVPN сообщила, что после запуска в марте 2024 года ее приложение Saily eSIM имело семизначную пользовательскую базу. Компания также запустила план Ultra за 60 долларов в месяц с глобальным покрытием.

Холафлай сообщил, что с момента своего создания в 2018 году было продано более 15 миллионов eSIM, а общий доход превысил 500 миллионов долларов. В стартапе отметили, что из этой суммы в 2024 году он заработал $200 млн.

Блокбастер AirAlo стоимостью 220 миллионов долларов, возглавляемый CVC и объявленный в июле, сделал его единорогом и стал самой заметной инвестицией в eSIM за последние два года. Тем временем французский стартап eSIM Kolet получил 10 миллионов долларов в рамках финансирования серии A под руководством Дафни при участии бывшего генерального директора Expedia Group Питера Керна и бывшего вице-президента Apple по маркетингу Джона Гизельмана.

Скотт Шиао, директор Goodwater Capital, сказал, что на данный момент инвестиции будут сосредоточены на стартапах eSIM, связанных с путешествиями, на потребительской стороне, но в будущем могут появиться возможности и на внутренних рынках.

Мартелл Харденберг, партнер Antler, сказал, что, хотя вариант использования eSIM для путешествий расширился, многих пользователей можно считать ранними пользователями, и еще есть много возможностей для роста.

«Я думаю, что есть возможность предложить комплексные услуги путешественникам по всему миру или цифровым кочевникам относительно того, что компании могут предложить помимо туристических SIM-карт, и сделать это прибыльным пакетом для этих профилей пользователей», — сказал Харденберг TechCrunch.

Инвесторы, скорее всего, будут искать предложение и конкурентоспособность для долгосрочной ставки, поскольку через несколько лет может произойти консолидация, сказал Соррелл из Kaledio.

“Рынок, очевидно, находится на подъеме, но я думаю, что рано или поздно мы достигнем точки насыщения с точки зрения провайдеров на рынке. Поэтому инвесторы будут изучать долгосрочную жизнеспособность бизнеса, а также такие вещи, как лояльность клиентов, качество покрытия и даже связь с маркетинговыми возможностями, как вы можете продвигать эту eSIM, будь то через авиакомпании, банки или компании такси”, – сказал он.

Проблемы с усыновлением

Несколько препятствий на пути внедрения — это образование, доверие и простота использования. Многие люди просто не знают, что такое eSIM.

«Spotify может предложить людям загрузить Spotify, потому что люди знают о музыке, а Netflix может предложить людям загрузить Netflix, потому что люди знают о телешоу», — сказал Оздемир из Airalo. «Но мы не смогли сделать это с Airalo, поскольку многие люди не знают о eSIM».

Он отметил, что компания регулярно сотрудничает с различными влиятельными лицами, чтобы информировать людей о возможности подключения через eSIM в пути и перенаправляет их на Airalo.

Генеральный директор Эрик Дадун считает, что, учитывая устойчивый рост количества устройств, поддерживающих только eSIM, потребители также будут вынуждены узнать об этой технологии. Он сказал, что компании, работающие в индустрии eSIM, по-прежнему будут концентрироваться на обучении пользователей для привлечения клиентов на рынках, где покупка устройства только с eSIM не является обязательной.

Одна из наиболее сложных частей использования eSIM заключается в том, что когда вы покупаете тарифный план в любом из приложений, вы получаете в своем электронном письме QR-код, который вам нужно отсканировать, чтобы установить eSIM. Это означает, что вам нужно второе устройство, отображающее QR-код. Весь процесс является трудоемким, если вы посещаете другую страну и хотите купить eSIM, находясь в аэропорту.

Якопино из GSMA согласился с тем, что этот процесс является обременительным для многих пользователей, и по мере роста его внедрения поставщикам eSIM и производителям оборудования придется найти способ сделать этот процесс более плавным.

Соррелл из Kaleido Intelligence отметил, что для некоторых сетевых провайдеров переход на eSIM происходит медленнее, поскольку у них есть устаревшие технологии и системы, которые оказываются препятствием. Им также необходимо будет сделать процесс перехода на эту технологию полностью цифровым, чтобы покупателям не приходилось посещать магазин.